Уважаемые Члены Клуба!
Здесь мы делимся опытом, советами и учим друг друга – как правильно и приятно покупать.
А жалобы, просьбы и обращения принимаются здесь.
Вы уже покупали у этого партнёра? Просим Вас поделиться советами и опытом – как правильно покупать, чтобы процесс покупки был лёгким и удобным, а приобретение – радостным и полезным!
Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? Как часто это происходит?
Что Вы покупали в последний раз? Почему именно у этого партнёра?
Легко ли было найти нужный товар? На что Вы советуте обратить внимание при выборе?
Насколько быстрым и понятным был процесс оформления заказа?
Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Почему?
Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных покупок – расскажите о них!
В благодарность за сообщение Вы получите 25 бонусов, а главное – поможете тем, кто ещё только готовится к покупке.
Сообщением считается текст, содержащий ответы на более чем половину(5) вопросов.
Здравствуйте.делала несколько раз покупки,товары
соответствуют цене.в принципе была довольна,но моя последняя
покупка полностью перевернула мою отношение к компании
ОТТО.Сделала заказ на обувь,получила совсем другую
модель,заплатила полностью,а получила по возврату только
стоимость товара и через 2 месяца.В итоге, я заплатила
сервисный сбор,переслала обувь обратно и потеряла
скидку,которая была в день заказа-30%.Нет желания работать с
этой компанией,складывается впечатление,что все это
подстроено.За это время заказала куртку,но получила по
эл.почте письмо-товара нет.
09 февраля 2012
Анастасия
в Клубе с 01.2012
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Сегодня я купила в первый раз.
Выбрала спортивный стиль.
Все что хотела - по приемлемой цене.
Все очень понятно.
доставка курьером удобнее- не надо тратить время на почту и
т.д.
мой секрет - мой вкус и практичность
08 февраля 2012
Светлана
в Клубе с 09.2011
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Меня вполне устраивают цены,есть товары и дешевле, и
дороже.
Все зависит от того, что именно нужно: вещь на один сезон
или что-то более практичное.
Достаточно быстрая доставка.
Покупаем вещи вдвоем - я и моя дочь. Хорошо, когда есть
выбор для разных возрастных категорий.
Распродажам и акциям всегда рады! Спасибо.Заказываю в ОТТО
уже несколько лет.
Люблю акции и распродажи.
А после того, как ОТТО стал партнером клуба Mnogo.ru,
заказы
делать стало стало еще интереснее, т.к. начисляются бонусы.
08 февраля 2012
Анна
в Клубе с 10.2011
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
1) Я совершала покупки в ОТТО где-то около 5 раз. Когда
только начала пользоваться их услугами, то заказывала одежду
достаточно часто, на мой взгляд - возможно раз в полгода.
Потом сделала длительный перерыв на два года. Теперь снова
стала делать заказы))
2) Что покупала в последний раз - не помню. Но в данный
момент оформляю заказ на брюки стретч, Laura Scott по
скидке. Именно в ОТТО я нашла то, о чём думала недавно.
3) Обычно, заказывая в ОТТО, я не ставлю цели приобрести
что-то конкретное. Я захожу на сайт, смотрю по нескольким
интересующим меня категориям и, если мне что-то нравится, я
заказываю. Прежде чем приобрести что-то, я очень тщательно
обдумываю покупку - не только в ОТТО, всегда. При покупке,
обращать внимание нужно абсолютно на всё - вид на фотографии
может не соответствовать реальности, хотя это бывает редко.
Нужно посмотреть состав ткани, учесть длину изделия (если
она указана), визуально примерить на себя, посмотреть
отзывы.
4) Процесс оформления заказа абсолютно понятен и достаточно
быстр.
5) Раньше я выбирала доставку почтой, потому что мне так
удобнее и я не люблю курьеров. Сейчас я планирую попробовать
самовывоз в пунктах выдачи.
6)Секретов нет))
08 февраля 2012
Анна
в Клубе с 02.2012
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? Как
часто это происходит?
1. Что Вы покупали в последний раз? Впервые сделала покупку
в Отто. Купила кардиган "Ecorepublic" серого цвета размер
36-38
2. Почему именно у этого партнёра? Давно слышала об этом
каталоге, решила попробовать. Плюс слышала положительные
отзывы от подруги.
3. Легко ли было найти нужный товар? Товар найти было очень
легко и понятно, заказ сделала за несколько минут. Все очень
просто и доступно.
4. На что Вы советуте обратить внимание при выборе? Советую
правильно выбрать свой размер, обратив особое внимание на
материал изделия. Например, трикотаж обычно хорошо тянется,
поэтому может получиться так, что вы взяли размер 36-38, а
на деле он тянет на 38-40. У моей подруги было такое с
трикотажной кофтой. В моем случае кардиган подошел по
размеру, но другую одежду я бы взяла на размер меньше.
5. Насколько быстрым и понятным был процесс оформления
заказа? Было очень быстро и понятно.
6. Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Почему? Я выбрала
доставку Почтой России. Отделение находится рядом с домой.
Оплата наличными при получении.
7. Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных покупок
– расскажите о них! Лично мой секрет хорошей покупки - надо
почувствовать. что это твоя вещь сразу. Если она хоть
немного не нравится, лучше поискать что-то еще. Плюс, не
боятся экспериментировать.
08 февраля 2012
Екатерина
в Клубе с 11.2002
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
1. Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? пока
не разу
2. Как часто это происходит? - планирую в ближайшее время
3. Что Вы покупали в последний раз? - ничего
4. Почему именно у этого партнёра? - понравилась модель
5. Легко ли было найти нужный товар? - нет
6. На что Вы советуте обратить внимание при выборе? -
внимательно все проверить
7. Насколько быстрым и понятным был процесс оформления
заказа? - сначала не очень понятно, потом разобралась
8. Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Почему? -
курьером
9. Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных покупок
– расскажите о них! - можно сначала выбрать нужную модель в
магазине, потом купить в интернете
07 февраля 2012
Карина
в Клубе с 12.2011
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? Как
часто это происходит?
Что Вы покупали в последний раз? - пуловер лассический в
офис.
Почему именно у этого партнёра? оптимальное соотношение
цены и качества.
Легко ли было найти нужный товар? На что Вы советуте
обратить внимание при выборе? -Легко. Каталог и его разделы
достаточно понятные.
Насколько быстрым и понятным был процесс оформления заказа?
- очень быстрое оформление заказа.
Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Почему? - почта.
быстро и надежно.
Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных покупок –
расскажите о них! Как и многие - люблю распродажи и
спецпредложения!!!
05 февраля 2012
Елена
в Клубе с 02.2012
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? Как
часто это происходит?
Получила подарочный сертификат и решила воспользоваться.
Выбрала на пробу несколько позиций, постаралась внимательно
изучить информацию о размерах.
Ориентироваться на сайте легко, заказ делать просто. При
оформлении не очень понравилось то, что при самовывозе
оплата все равно стандартная. Обычно в интернет магазинах
самовывоз бесплатный или снижена.
05 февраля 2012
Дарья
в Клубе с 03.2008
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
* Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра?
Как часто это происходит?
* Что Вы покупали в последний раз? Почему именно у этого
партнёра?Покупала брюки.Они были дешевле чем в других инт.
магазинах
* Легко ли было найти нужный товар? На что Вы советуете
обратить внимание при выборе?Легко.Полезно почитать отзывы.
* Насколько быстрым и понятным был процесс оформления
заказа?О-о-оч ень быстро.
* Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Почему?Выбираю
наложенный платёж и почту России.Мне так удобно
* Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных
покупок – расскажите о них!
04 февраля 2012
Оксана
в Клубе с 05.2010
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
1. Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? 1
раз.
2. Как часто это происходит? Заказала впервые, но
эксперимент настолько успешен, что теперь подумываю о
регулярных ежемесячных заказах.
3. Что Вы покупали в последний раз? Верхнюю одежду - мужскую
куртку.
5. Легко ли было найти нужный товар? Без проблем.
6. На что Вы советуте обратить внимание при выборе?
Внимательный подбор размера и ОБЯЗАТЕЛЬНО чтение отзывов -
они бывают ценнее, нежели формальное описание товара,
содержат существенные характеристики и - главное - указание
на недостатки.
7. Насколько быстрым и понятным был процесс оформления
заказа? Всё довольно просто, но есть кое-какие немаловажные
детали, не знакомые новичкам (касательно сервисного сбора,
специфики доставки и пр.)
8. Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Наложенный платёж
и курьером (в моём случае - СПСР), т.к. оформляла заказ на
льготных условиях (акция "Бесплатная доставка"). Приятно
удивлена, что, помимо комфортной и довольно быстрой доставки
(из Твери в Кемерово посылка пришла за неделю), не пришлось
оплачивать сервисный сбор. Т.е. в итоге я оплатила только
чистую стоимость курточки и заказ привезли мне прямо в офис
в удобное время.
9. Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных покупок
– расскажите о них! Обязательно используйте при оформлении
заказа коды действующих акций (бесплатная доставка,
увеличенные бонусы, подарки к ДР и мн.др.).
04 февраля 2012
Наталья
в Клубе с 07.2007
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
1. Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? - 3
раза
2. Как часто это происходит? - регулярно
3. Что Вы покупали в последний раз? - джинсовую куртку
4. Почему именно у этого партнёра? - понравилась модель
5. Легко ли было найти нужный товар? - да
6. На что Вы советуте обратить внимание при выборе? -
внимательно все проверить
7. Насколько быстрым и понятным был процесс оформления
заказа? - разобралась быстро
8. Какой вид доставки и оплаты Вы выбрали? Почему? -
наложный платеж, просто почта близко от дома находится.
9. Если у Вас есть секреты и особые приёмы успешных покупок
– расскажите о них! - купить в интернете проще и дешевле
04 февраля 2012
Ольга
в Клубе с 07.2009
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Сколько раз Вы совершали покупки у данного партнёра? Как
часто это происходит?
Заказала много разных дамских вещей:кофточек, брюк,
подвеска(бижутерия)
Покупки в ОТТО совершать легко, сервис приятный. Товар
найти несложно, когда знаешь, что тебе необходимо. Однако
(как тут справедливо отметили) с ценой не все просто: вещь
нравится по одной цене, а нужного размера,честно говоря,
может и не понравиться.Поэтому советую обратить внимание при
выборе на стоимость своего размера и правильное определение
нужного размера.
процесс оформления заказа был быстрым и
понятным.Доставка-почтой,оплата- нал.платежом, т.к. живу не
в провинции.
Надо знать, что хочешь купить,внимательно читать подробности
о товаре подбирать нужный размер, тогда успех гарантирован!
04 февраля 2012
Лариса
в Клубе с 11.2011
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Я не помню точное количество моих покупок, но разочарование
было только один раз по своей же ошибке. Ошиблась с
размером. Отто мне нравится что цена соответствует качеству
и там всегда можно найти модные, стильные вещи на любой
сезон. Я с каждым новым сезоном что-то приобретаю
новенькое.В последний раз приобрела пуловер.Очень
понравился. Навигация в этом интернет-магазине очень легкая
и простая, всегда и сразу можно найти то что нужно, фото
хорошо увеличиваются хорошее описание. Обращаю внимание на
то что отзывы очень помагают, особенно с размером. Раньше
выбирала доставку по почте так как рядом с домом, теперь
появился пункт выдачи в сокольниках, я дам работаю очень
удобно забирать заказы. Спасибо ОТТО за экономию времени.
03 февраля 2012
Ольга
в Клубе с 09.2010
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
1. Заказывала 4 раза, не часто.
2. Сегодня заказала вязаное платье и вязаное пальто.В
каталоге ОТТО представлены качественные вещи по приемлемой
цене.
3. Найти товар было легко, т.к. все разделено на категории.
Следует обратить внимание на отзывы о товаре.
4. Процесс оформления заказа быстрый и понятный.
5. Доставка почтой, наложенным платежем. Привыкла платить за
вещи по факту получения.
6. Нужно внимательно отнестись к выбору размера, в этом
может так же помочь чтение отзывов.По отзывам так же можно
судить о качестве вещи.
03 февраля 2012
Екатерина
в Клубе с 03.2011
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
Не часто, 1-2 раза
Детскую пижаму, была распродажа
Выбирать легко, много отзывов и быстрое меню поиска
Оформление заказа быстрое, затруднений не вызвало
Мне удобно почтой, с наложенным платежом
Я часто интересуюсь распродажами и скидками, можно купить
хорошие вещи по минимальной цене!
02 февраля 2012
Наталья
в Клубе с 10.2011
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
пока еще не часто
нужный товар находить не сложно
оформление заказа понятное и не вызывает затруднений
для меня приемлема доставка почтой и оплата при получении
секретов удачных покупок у меня нет - выбираю то, что
нравится
02 февраля 2012
Сергей
в Клубе с 11.2000
настроение отзыва:
пока все читают Ваше сообщение, соберите ещё бонусы в конкурсах и акциях Клуба
