О каталоге призов
Несколько простых шагов — и приз ваш
  • 1
    Хотите посмотреть призы?

    Выбирайте категорию и заходите в разделы.
    Чтобы рассмотреть приз поближе, нажмите «Вперед к призам».

  • 2
    Выбрали приз и хотите его заказать?

    Нажмите «Заказать». Собрав все призы в корзине,
    нажмите «Оформить заказ».

  • 3
    Авторизованы?

    Если нет, введите номер карты (или e-mail) и пароль.
    При необходимости пароль можно восстановить.

  • 4
    Как вы хотите получить свой приз?

    Выберите удобный способ доставки,
    проверьте свои данные и нажмите «Далее».

  • 5
    Проверили информацию о заказе?

    Нажмите «Подтверждаю» и перейдите к SMS-подтверждению.
    Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Подтвердить».

  • 6
    Ура! Совсем скоро вы получите свой приз!

    Обратите внимание: при заказе некоторых призов может понадобиться дополнительная проверка. В течение 2 рабочих дней (с 10:00 до 19:00) после заказа вам может перезвонить оператор для уточнения деталей. Пожалуйста, оставайтесь на связи.


Правила заказа призов


Каталог призов Много.ру предоставляет возможность заказать и получить следующие виды Призов:

Правила получения призов

1. Общая информация
    1.1. Обратите внимание: бонусная стоимость Призов в Каталоге изменяется только тогда, когда меняется закупочная стоимость соответствующего товара у поставщика. Мы закупаем Призы у поставщиков не заранее, а сразу под совершенный вами Заказ. Клуб Много.ру никак не влияет на цены товаров, их повышение происходит по независящим от клуба Много.ру причинам.
    1.2. Обратите внимание: поставщик (производитель) товара для Каталога Призов Много.ру оставляет за собой право вносить изменения в товар (комплект поставки) без уведомления клуба Много.ру или Членов клуба. По этой причине заказанный Членом клуба Приз по своим характеристикам, параметрам или комплектации может отличаться от описания, которое содержится в Каталоге призов Много.ру.
    1.3. Если в анкете Члена клуба Много.ру не указан действующий e-mail, письмо о совершенном Заказе, статусе обработки и готовности не может быть отправлено.
    1.4. Клуб Много.ру оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в правила и (или) порядок получения Призов без предварительного уведомления Членов клуба. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
    1.5. Клуб Много.ру не несет ответственности в случае несанкционированного оформления Заказа (см. правила предоставления услуг).
    1.6. Для Заказа любого Приза необходимо, чтобы поле мобильного телефона в вашем профиле было заполнено. Если оно не заполнено, зайдите в раздел «Мои данные» своего профиля и укажите номер мобильного телефона.
    1.7. Для Заказа любого Приза необходимо, чтобы поле мобильного телефона в вашем профиле было заполнено. Если оно не заполнено, зайдите в раздел «Мои данные» своего профиля и укажите номер мобильного телефона.

2. Проверка подлинности аккаунта
    2.1. Заказать и получить Приз может только Член клуба Много.ру, аккаунт которого прошел проверку подлинности. Заказы, не прошедшие эту проверку, не могут быть исполнены. Также в отношении каждого конкретного Приза могут действовать дополнительные условия его получения, которые указаны на странице Приза в блоке «Правила заказа».
    2.2. При оформлении Заказа Призов проверка подлинности аккаунта происходит автоматически одним из двух способов:
      2.2.1. На основании покупательской активности аккаунта. А именно: по наличию 3 покупок за последние 3 месяца от даты оформления покупки на дату Заказа Приза.
    Период 3 месяца рассчитывается: от даты оформления покупки на сайте магазина-участника клуба Много.ру или в магазинах сервиса TutANeTam.ru до даты оформления заказа Приза., от даты совершения транзакции по карте Много.ру с активированным приложением MasterCard или от даты оплата с PayPal - до даты оформления заказа Приза. Таким образом, Заказ Приза доступен только с аккаунта, на бонусом счете которого есть минимум 3 бонуса Много.ру, начисленные за 3 разные покупки, оформленные за последние 3 месяца и находящиеся в статусе «Начислено».
    Под покупкой подразумевается начисление бонусов Много.ру за любые из этих действий:
    оплата Заказа в магазинах-участниках клуба Много.ру или в магазинах сервиса TutANeTam.ru,
    транзакции по карте Много.ру с активированным приложением MasterCard,
    оплата с PayPal (при условии, что это покупка без возврата),
    за использование услуг связи Теле2 для каждого подключенного номера в рамках совместного проекта Клуба Много.ру и Теле2 согласно схеме: все использованные услуги в 1 календарный месяц засчитываются как 1 (одна) покупка.
      2.2.2. При наличии у Члена клуба действующей карты MnogoCard или действующей персонифицированной карты Много.ру. При этом способе проверка, описанная в п. 2.2.1., не применяется, т.е. для оформления Заказа Приза не требуется наличие 3 покупок за последние 3 месяца на дату Заказа Приза.

2.3. Получить Приз может член клуба лично или через своего представителя.
При получении Приза представителем члена клуба во избежание недоразумений и для защиты интересов членов клуба, выдача призов производится только при условии предоставления нотариально заверенной доверенности или доверенности, составленной в письменной форме, с приложением к ней копии паспорта члена клуба, который оформил Заказ.
2.3.1. В случае, если член клуба указал данные своего представителя на этапе оформления заказа, то доверенность предоставляется по запросу представителя клуба по электронной почте. Шаблон формы Доверенности. Почтовое отправление такого Заказа будет оформлено на имя представителя члена клуба, указанного в Доверенности.
2.3.2. В случае, если член клуба не указал информацию о получении Приза своим представителем на этапе оформления заказа, то Представитель также может получить Приз, но согласно общим правилам получения почтовых отправлений действующих в компании EMS Russian Post .

3. Варианты доставки физический Призов
Доставка осуществляется по всей территории России услугами компании EMS Russian Post
    3.1. География зон доставки:
    ЗОНА 1: доставка действует для регионов: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская, Тверская, Рязанская, Ярославская, Калужская, Воронежская, Ивановская, Липецкая, Нижегородская, Ростовская, Брянская, Тульская, Владимирская области.
    ЗОНА 2: доставка действуют для всех остальных регионов России.
    3.2. Способы оплаты:
    Оплата доставки в обмен на бонусы
    Оплата доставки рублями
    3.3. Согласно п.3.1. и.3.2. на 2-ом шаге оформления Заказа Члену клуба будет предложено выбрать подходящий способ доставки:
    - ДОСТАВКА ПОЧТОЙ (EMS) ПО РОССИИ (ЗОНА 1) — 2500 БОНУС-ОЧКОВ
    - ДОСТАВКА ПОЧТОЙ (EMS) ПО РОССИИ (ЗОНА 1) — 250 РУБЛЕЙ
    - ДОСТАВКА ПО РОССИИ (ЗОНА 2) — 5000 БОНУС-ОЧКОВ
    - ДОСТАВКА ПО РОССИИ (ЗОНА 2) - 500 РУБЛЕЙ

4. SMS-подтверждение Заказа
    4.1. Для оформления Заказа Члену клуба необходимо пройти подтверждение по sms. На 4 шаге оформления Заказа на контактный номер мобильного телефона Члена клуба, указанный в разделе «Мои данные» профиля , отправляется sms со специальным SMS-кодом. Данный код необходимо ввести в специальное поле для подтверждения Заказа Приза.
    4.2. Время действия кода — 15 минут. Система может не принять код, если со времени отправки до момента ввода прошло более 15 минут. В этом случае необходимо запросить sms-код повторно.
    4.3. Получать sms-код на один номер телефона по запросу можно неограниченное количество раз.
    4.4. При необходимости можно получить SMS-код на другой номер телефона, если изменить его в своем профиле в разделе «Мои данные». Но в этом случае, согласно п. 1.7. Правил получения Призов, Приз будет доступен для Заказа не ранее, чем через 14 дней.

5. Оплата доставки Приза рублями банковской картой
    5.1. Выбор способа оплаты доставки
    Для оплаты доставки Приза рублями необходимо на шаге №2 оформления Заказа выбрать один из двух способов доставки с оплатой рублями:
    - ДОСТАВКА ПОЧТОЙ (EMS) ПО РОССИИ (ЗОНА 1) — 250 РУБЛЕЙ
    - ДОСТАВКА ПО РОССИИ (ЗОНА 2) - 500 РУБЛЕЙ
    Подробнее описание зон доставки описано в п.3 настоящих правил.
    5.2. Оплата доставки Заказа банковской картой
    5.2.1. Оплата осуществляется через сервис Яндекс.Деньги.
    5.2.2. На 5 шаге оформления Заказа в течение 2 часов после SMS-подтверждения Заказа, Члену клуба необходимо совершить оплату доставки банковской картой. Для этого необходимо нажать на кнопку оплаты Яндекс.Деньги, после чего система переведет Члена клуба на сайт сервиса Яндекс.Деньги, где будет указан номер оформляемого заказа приза и сумма за доставку.
    5.2.3. На странице сервиса Яндекс.Деньги для оплаты будет предложено ввести данные банковской карты (номер карты, срок действия карты, CVV/CVC код)*. После ввода данных необходимо внимательно проверить их и нажать кнопку “Заплатить”. Далее Член клуба автоматически вернется на страницу Заказа на сайте клуба. При этом Заказ переходит в статус «Ожидает».
    * Передача вышеуказанных сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности, с которой Члены клуба могут ознакомиться на сайте сервиса Яндекс.Деньги.
    5.3. Возврат денежных средств при отмене Заказаа
    5.3.1. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Члена клуба, с которой производилась оплата доставки Заказа.
    5.3.2. Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней от даты отмены Заказа, а именно от даты перевода статуса Заказа в статус “Отказался до доставки”.
    5.3.3. Возврат денежных средств осуществляется автоматически при отмене Заказа независимо от причин отмены и в том случае, если на момент отмены Заказ не был передан в службу Доставки компании EMS Russian Post.


    6. Завершение оформления Заказа и порядок списания бонус-очков
    6.1. При оформлении Заказа электронного Приза или физического Приза со способом оплаты доставки за бонусы, бонус-очки списываются сразу после прохождения 4-го шага Заказа, а именно подтверждения Заказа по SMS. При этом Заказу присваивается номер и статус «Ожидает».
    6.2. При оформлении Заказа физического Приза со способом оплаты доставки за рубли бонус-очки за Приз списываются сразу после подтверждения Заказа по смс. При этом Заказу присваивается номер и статус «В ожидании оплаты». После поступления оплаты за доставку Заказу присваивается статус «Ожидает».
    6.3. В случае, если оплата за доставку Приза не поступила в течение двух часов после подтверждения Заказа по смс, Заказ автоматически отменяется, получает статус “Отменен до доставки”, и бонус-очки за Приз возвращаются на счет Члена клуба.


    7. Проверка Заказа
    7.1. Во время оформления Заказа Члену клуба необходимо проверить актуальность своего контактного телефона (любого). Если информация устарела, следует обновить данные своего профиля и только потом вернуться к заказу. Но в этом случае, согласно п. 1.7 Правил получения Призов. Приз будет доступен для Заказа не ранее, чем через 14 дней.
    7.2. Для Призов всех типов установлена выборочная проверка. Если Заказ перешел в статус «Подтвержден клубом» — это означает, что он автоматически прошел проверку и передан для дальнейшей комплектации и исполнения.
    7.2.1. Для обеспечения необходимого уровня безопасности и предотвращения несанкционированного оформления Заказа Приза клуб Много.ру оставляет за собой право подвергать дополнительной проверке любой новый Заказ, если обстоятельства могут указывать на то, что Заказ оформлен не Членом клуба.
    7.2.2. В рамках проверки Служба модерации клуба может в течение 2 рабочих дней после оформления Заказа связаться с Членом клуба для уточнения необходимой информации. Если Член клуба сделал Заказ в пятницу вечером, в выходной или праздничный день, то звонок оператора возможен, начиная с рабочего дня, следующего за днем оформления Заказа. Если оператор не может связаться с Членом клуба в указанный срок (2 рабочих дня), Заказ признается недействительным и отменятся, при этом:
    бонус-очки возвращаются обратно на бонусный счет участника, согласно п. 6 настоящих Правил денежные средства за оплату доставки возвращаются на счет карты, согласно п. 5 настоящих Правил


    8. Обработка Заказа, сроки исполнения или отмены
    8.1. Член клуба может посмотреть текущий статус своего заказа на странице истории заказов. Более подробно ознакомиться с тем, что означает каждый статус заказа, можно на странице глоссария.
    8.2. Срок исполнения Заказа электронных или физических Призов — до 15 рабочих дней с момента подтверждения Заказа. Вся дополнительная информация об условиях обработки Приза (если они существуют) указана на странице описания каждого Приза и в блоке «Правила Заказа Приза».
    8.3. Заказы всех электронных или физических Призов, имеющих статус «Подтвержден клубом», принимаются в обработку, начиная с рабочего дня, следующего за днем подтверждения Заказа. В редких случаях срок исполнения физического Приза может превышать 15 рабочих дней по независящим от Клуба причинам. Например, из-за отсутствия Заказанных товаров на складе поставщика. Заранее приносим извинения.
    Какие действия со стороны Клуба возможны в этом случае:
    - предложить Члену клуба подождать, пока товар не появится на склад;
    - предложить аналогичный приз;
    - предложить Члену клуба переоформить Заказ на Приз, имеющийся в наличии;
    - предложить отмену отсутствующего Товара или полностью Заказа и вернуть бонус-очки на счет Члена клуба.
    Так или иначе, клуб Много.ру всегда старается максимально сократить сроки исполнения Заказа и сделать все возможное, чтобы доставить Приз как можно скорее.
    8.4. Член клуба может отменить совершенный Заказ по любой причине, позвонив по телефону 8 495 961-11-66 (в рабочие дни с 10:00 до 19:00). Отмена Заказа с возвратом бонус-очков на счет возможна до присвоения статуса:
    - «Идет комплектация Заказа» — для физических Призов;
    - «Выполняется пополнение счета» — для услуг операторов связи;
    - «Подтвержден» — для предложения авиакомпаний;
    - «Сертификат отправлен по e-mail» — для электронных сертификатов.
    Обратите внимание: в случае присвоения Заказу какого-либо из вышеуказанных статусов, его отмена по инициативе Члена клуба с возвратом бонус-очков уже невозможна. При Заказе физических Призов будет произведен только возврат бонус-очков за услугу доставки.


    9. Получение Заказа
    9.1. Получение электронного Приза:
    - Услуги операторов связи — на указанный в Заказе счет мобильного телефона поступит платеж.
    - Предложения авиакомпаний — бонус-очки Много.ру будут конвертированы в мили или баллы и начислены на карты премиальных программ, указанных в Заказе. Результат обмена будет выслан на указанный в Заказе e-mail.
    - Электронные Призы — на указанные в Заказе e-mail и телефон будет отправлено письмо и SMS с кодом активации.
    9.2. Получение Заказа физического Приза.
    9.2.1. Получить Приз может лично Член клуба или его представитель. Для защиты интересов Членов клуба выдача Призов производится при условии предъявления Членом клуба (или его представителем) паспорта или документа, его заменяющего.
    Доставка осуществляется услугами компании EMS Russian Post. С подробными правилами получения отправлений Член клуба может ознакомиться на сайте компании EMS Russian Post.
    9.2.2. Когда почтовое отправление поступает в место вручения и при условии, что в регионе есть филиал EMS Russian Post, курьерская служба связывается с Членом клуба в течение рабочего дня по контактному телефону для доставки Заказа.
    9.2.3. Если в регионе доставки нет филиала компании EMS Russian Post, то районное отделение Почты России уведомит Члена клуба о прибытии посылки по телефону или почтовым извещением. Для получения отправления в районном отделении Почты России Члену клуба необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. Посылка будет храниться в почтовом отделении в течение месяца со дня поступления.
    9.2.4. Если Член клуба по какой-либо причине не сможет получить Заказ в установленный транспортной компанией срок, то Заказ вернется в клуб Много.ру. Член клуба будет уведомлен об этом письмом на электронный адрес, указанный в Заказе. У Члена клуба есть возможность востребовать неполученный Заказ в течение 2-х недель со дня уведомления о факте возврата. Повторная доставка производится за счет Члена клуба согласно тарифу. Если Член клуба не востребует Заказ в течение 2-х недель со дня уведомления о факте возврата, то Заказ будет отменен, а бонус-очки вернутся на счет за исключением бонус-очков за услугу доставки.


    10. Рассмотрение претензий
    При получении Заказа Член клуба обязан осмотреть и проверить Приз, его комплектность и пригодность для тех целей, для которых он предназначен. Все последующие претензии в отношении Приза Член клуба может предъявить лишь изготовителю (импортеру) товара в рамках гарантийных обязательств. Все товары, представленные в Каталоге призов, приобретаются клубом Много.ру у предприятий-партнеров для последующей передачи (не продажи) Членам Клуба. Таким образом, действие законодательства о защите прав потребителей не распространяется на отношения, возникающие между клубом Много.ру и Членами клуба. Вместе с тем клуб Много.ру стремится к оказанию максимальной помощи и содействию Членам клуба при возникновении у них обоснованных и мотивированных претензий к качеству товаров, полученных в качестве Призов.



Каталог призов Клуба Много.ру: сотни призов станут вашими за бонусы

Каталог призов Много.ру - это сотни полезных подарков, которые вы можете получить за бонусы Много.ру. Внимательно изучите каталог, перед вами несколько категорий призов, которые в свою очередь разбиты на подразделы. Вы найдете в них призы на любой вкус: электронные журналы
и книги, онлайн игры и фильмы, косметику, электронику, все для детей
и активного отдыха, услуги операторов связи и даже продукты. Каждый приз
и условия его заказа подробно описаны. Рядом с изображением приза указано количество бонусов, за которое этот приз станет вашим. Каталог постоянно обновляется: к популярным призам добавляются новые. Выбирайте и заказывайте, а получить приз вы сможете лично в руки, курьером или по почте.
Чтобы собрать бонусы на приз, не нужно делать что-то особенное: просто совершайте привычные покупки в магазинах Клуба Много.ру и участвуйте
в акциях. Например, на eBay вы найдете все: от одежды, до самых современных гаджетов, Petshop порадует широким выбором кормов
и аксессуаров для животных, на Parter.ru найдутся билеты на все значимые культурные события сезона. В 220 Вольт вы сможете купить профессиональные инструменты. А любые книги можно купить и скачать
в интернет-магазине ЛитРес.