Получил золото в world of tanks

Заказывал 1000 золота в world of taks
На почту прислали код, который надо ввести в личном кабинете, всё отлично, ввёл, получил, единственное-не понятно, почему этот код остылают три недели(. Вроде бы это не посылка в другой город...
Насобирал бонусы с помощью заказов в магазинах ives rocher, ozon,220 вольт и ежедневных игр. А также тестдрайвов.
а выбрал этот ппиз , потому что до пополнения счёта ещё не докопил, а в эту игру играю)