Получение заказа
Впервые сделала заказ на Book24 13.10.2018. Этот сервис мне очень советовала знакомая.
В принципе, самим сервисом я довольна: сайт удобный, цены доступные, хорошая бонусная система.
Выбрала для себя 4 книги, оформила курьерскую доставку, оплатила по карте заказ.
После этого мне пришло письмо-подтверждение с планируемой датой доставки - 19.10.2018.
И вот тут у меня началась настоящая нервотрепка! Служба доставки DPD - это худшее, что случалось со мной в жизни. Я не могла получить свой заказ 2 недели! Каждый день переносилась доставка, а иногда она и вовсе, как мне говорили операторы, не планировалась! Я каждый день звонила в Москву, общалась с диспетчерами. То у них в базе не обновились данные, то они перепутали адреса, то еще что-то. Суть в том, что я постоянно подстраивала под доставку свои дни, меняла планы! В конечном счете мне все это осточертело, я отменила курьерскую доставку и САМА поехала в пункт самовывоза. Слава богу, там получила все без проблем.
Book24 положил в подарок купон на скидку 40% со сроком действия до 31.10.2018. Воспользоваться им я, конечно же, не успела, так как заказ получила только 02.11.2018!