Забрали неправильно выписанный рецепт

Здравствуйте, нравится сервис, тк удобное приложение и можно выбрать удобную аптеку. Приобретаю часто лекарства для семьи, часто акции бывают полезными, для ребенка гель дентинале нашла только на Здравсити, в других сервисах не нашла, а просто в аптеках некоторые фармацевты даже не слышали про такой гель для прорезывания зубов, также приобрела флуоксетин для мамы, по рецепту, но врач выписал немного не верно, рецепт был выдан на год, но из-за того, что он неправильно выписан аптека Его забрала, обратившись к врачу за новым, он сообщил, что аптека не имела права забирать, могла не продавать по этому рецепту препарат, но не забирать рецепт, в итоге мы его должны были вернуть взамен правильно оформленного врачу, но в аптеке его забрали. Доставили то что нужно, вовремя, но осадок остался. Обратить внимание думаю нужно на комплектность заказа, бывает что не все есть в наличии при укомплектовке на складе и не всегда об этом предупреждают по телефону, хочется уведомления, например в виде сообщения в кабинете, не обязательно звонить, просто хочется быть в курсе о своем заказе в момент выкупа, ведь ты делаешь заказ и рассчитываешь на точность сборки. А так в целом мне очень нравится сервис, удобно, быстро, оплата при получении, есть промокоды на скидку.