Отзыв

На Аптека. ру я делала заказы пока лишь пару раз. Покупала я здесь мази для детей, которые в аптеках стоят дорого. А на этом сайте цены намного доступнее, а также еще бывают скидки и акции. Доставку я оформляла в аптеку недалеко от дома. В первый раз проблем с заказом у меня не возникло. А вот в последний раз получилось неприятное недоразумение. С утра мне пришла на телефон смс о том, что мой заказ доставлен в аптеку. Через несколько часов я пришла в аптеку, но мне сказали, что лекарства еще не доставлены и что доставка скорее всего будет ближе к вечеру. Фармацевты жаловались на то, что людям рассылают смс о доставке заказов заранее, а товары приходят потом. В итоге, им приходится выслушивать много претензий от покупателей. Ушла я ни с чем. Вернулась за заказом через пару дней. Он был уже в аптеке. Я его оплатила и ушла, но неприятное впечатление о качестве сервиса осталось. Большая просьба - рассылку смс делать только после фактической доставки товара в аптеку. Спасибо.