Кому: Палкин О. С.

Уважаемый Олег Сергеевич!
Повторно сообщаем, статус «Присвоен трек-номер» (ШПИ) отображается в
системе Отслеживания при формировании почтового отправления юридическими
лицами с использованием информационных систем Почты.
Дата присвоения ШПИ может отличаться от даты приема почтового отправления в
ОПС, т. к. отправитель имеет возможность фактически сдать почтовые отправления
позже даты его формирования.
Обращаем Ваше внимание, что контрольный срок пересылки почтового
отправления начинает рассчитываться с даты приема в отделении Почты.
С уважением,
Руководитель группы по работе с обращениями
Служба поддержки клиентов С. Н. Гринина"> Кому: Палкин О. С.

Уважаемый Олег Сергеевич!
Повторно сообщаем, статус «Присвоен трек-номер» (ШПИ) отображается в
системе Отслеживания при формировании почтового отправления юридическими
лицами с использованием информационных систем Почты.
Дата присвоения ШПИ может отличаться от даты приема почтового отправления в
ОПС, т. к. отправитель имеет возможность фактически сдать почтовые отправления
позже даты его формирования.
Обращаем Ваше внимание, что контрольный срок пересылки почтового
отправления начинает рассчитываться с даты приема в отделении Почты.
С уважением,
Руководитель группы по работе с обращениями
Служба поддержки клиентов С. Н. Гринина"/>

Тема моего сообщения Холодильник.Ру

Нашёл в Интернет поиске в наличии в Холодильник. Ру нужную мне стеклянную кастрюлю Borkan. Сделал заказ, оплата онлайн, доставка Почта России. Доволен тем, что заказ приняли быстро, оплата так же прошла без проблем. Но, стоит обратить внимание на следующее. Слабая обратная связь. Обычно после приёма заказа, менеджер перезванивает клиенту, для устного уточнения позиций заказа, во избежание ошибок и неточностей, а так же для каких то дополнительных предложений. Например на Filips shop менеджер нашла мне более дешёвый способ доставки. В Холодильник. Ру это не принято. В магазине очень медлительный курьер (экспедитор). Для того что бы доставить заказ в отделение почты понадобилось одиннадцать дней! С 3 по 14 апреля. Это большое разочарование! Т. е. клиентам следует самостоятельно контролировать отправку.
3 апр в 12:14
: oleg. palkin2011@yandex. ru
Папка:
Входящие
Уведомление об оплате заказа 4006609
Оплата заказа №4006609
holodilnik
1020.00 RUB
Оплата успешно проведена
03.04.2021 08:09:10

Holodilnik. ru СТ00388938
412@adeal. ru
13 апр в 20:17
: oleg. palkin2011@yandex. ruCc:
412@adeal. ru
Папка:
Входящие
Доброго времени суток!
Ваш груз отправлен.

14 апр в 18:46
: oleg. palkin2011@yandex. ru
Папка:
Входящие
 Принято в отделении связи
Посылка из Шарапово 80080658470147
От кого: ООО "ЭДИЛ-ИМПОРТ"
Кому: Палкин О. С.

Уважаемый Олег Сергеевич!
Повторно сообщаем, статус «Присвоен трек-номер» (ШПИ) отображается в
системе Отслеживания при формировании почтового отправления юридическими
лицами с использованием информационных систем Почты.
Дата присвоения ШПИ может отличаться от даты приема почтового отправления в
ОПС, т. к. отправитель имеет возможность фактически сдать почтовые отправления
позже даты его формирования.
Обращаем Ваше внимание, что контрольный срок пересылки почтового
отправления начинает рассчитываться с даты приема в отделении Почты.
С уважением,
Руководитель группы по работе с обращениями
Служба поддержки клиентов С. Н. Гринина