Тема моего сообщения Book24

1. Люблю читать книги, читаю много.
2. Давно заказываю книги. Магазин издательский, и периодически под акцию бывают приемлемые цены.
3. Оплата при получении, доставка в ПВЗ.
4. В целом довольна, но иногда попадается брак, который можно увидеть только после оплаты и получения. Приходится оформлять возврат и ждать обменный заказ. А это - писанина и время. Плюс еще за обменный заказ бонусы много не начисляются (его оформляет сам магазин), а из суммы основного заказа возвращенный товар вычитается и в этом случае тоже бонусов нет.
5. Много. ру не выполняет условия акции "повышенные бонусы". Никогда в отношении этого магазина! Более того, вообще не отвечает на письма по таким заказам с указанием на то, что условия акции покупателем соблюдены, и с требованием (законным!) начислить обещанное. Писала по одному весеннему заказу, потом (в августе) дважды по двум июльским, которые в акцию уже попадали... Нет ни одного ответа клуба, как нет и обещанных в правилах акции дополнительных бонусов.