Центр поддержки членов клуба
Приветствуем вас в центре поддержки членов клуба Много.ру! Мы собрали здесь максимум информации,
чтобы ни один ваш вопрос не остался без ответа. Будем рады вам помочь!
Быстрая помощь
Ответы на вопросы
Здесь вы найдёте ответы на частые вопросы. Для удобства мы объединили их по темам.
Выбирайте тему и найдите ответ за пару кликов.
Сервис обращений
Если вдруг вы не нашли ответ, а ваш вопрос требует помощи, вы можете оставить обращение в Службу поддержки.
Мы постараемся его рассмотреть в течение 15 рабочих дней. Перед отправкой, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами:
Правила отправки и приема обращений
от членов клуба Много.ру
  • Обращение может оставить только член клуба Много.ру, указавший номер своей карты.
  • В месяц можно оставить не более 3 обращений с разными проблемами. Дублирующие друг друга обращения автоматически не принимаются в обработку.
  • Мы всегда готовы помочь вам в решении любых, даже самых сложных вопросов. Но только если вопрос сформулирован корректно. Обращения в агрессивной форме и содержащие ненормативную лексику не рассматриваются.
  • В первую очередь рассматриваются обращения, связанные с покупками, получением призов, а также с получением и использованием карты Много.ру.
  • Правила отправки обращений, связанных с покупками:
    - перед отправкой обращения ознакомьтесь с правилами начисления основных и дополнительных бонусов Много.ру
    - уточните срок начисления в данном магазине – в магазинах клуба Много.ру или в Магазинах сервиса TutANeTam
    - если срок начисления для этого магазина еще не истек, дождитесь его окончания и отправьте обращение, только если срок начисления уже прошел,
    - обращения о неначислении бонусов за покупки, совершенные более 6 месяцев назад, не принимаются к рассмотрению,
    - также не принимаются обращения за покупки, совершенные до начала и после завершения сотрудничества этого магазина и клуба Много.ру (см. дату публичной оферты на сайте клуба).
  • Клуб Много.ру оставляет за собой право в любое время запросить чек на оплату любой покупки, а также отказать без объяснения причин в обработке обращений по активностям, не связанным с покупками (игры, конкурсы, опросы и т.д.).
  • Срок обработки обращений: 15 рабочих дней.



Шаг 1 из 3

Пожалуйста, перед обращением в Клуб всегда проверяйте, какие действуют сроки начисления бонусов за участие в играх и конкурсах. С ними Вы всегда можете ознакомиться на странице конкретного конкурса Клуба, в разделе "Бонусы в конкурсах".
Шаг 2 из 2

Дата участия

Пожалуйста, перед обращением в Клуб всегда проверяйте, какие действуют сроки начисления бонусов за покупку у компании-участника Клуба. С ними Вы всегда можете ознакомиться на странице этой компании, в разделе "Правила начисления бонусов".
Шаг 2 из 3

Шаг 3 из 3
Дата заказа:
Дата оплаты заказа:
Дата получения заказа:

Шаг 3 из 3
 
 
приложите копию чека(если возможно):
Дата покупки:

Шаг 2 из 2

Об этих проблемах мы уже знаем
  • В настоящее время карты клуба не изготавливаются и не высылаются по почте. Для получения бонусов Вы можете использовать онлайн-карту Много.ру.

Шаг 1 из 2

Шаг 1 из 3
Шаг 2 из 2
Дата заказа:
Дата оплаты заказа:
Дата получения заказа:
приложите копию чека(если возможно):

Шаг 2 из 2
Дата проведения акции:
Дата заказа:
Дата оплаты заказа:
Дата получения заказа:
приложите копию чека(если возможно):

Шаг 2 из 2
приложите копию чека(если возможно):
Контакты
Обратите внимание: обращения принимаются только через Сервис обращений
(сообщения по почте не рассматриваются).
  • СВЯЗЬ ОНЛАЙН
  • Центр выдачи призов
    Москва, Ленинский просп., 29/2
  • В соцсетях:
Спасибо, что вы с нами!
ЗАКРЫТЬ
Часто задаваемые вопросы
ях с картой Много.ру

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Всё о карте
Много.ру
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Как работает TutANeTam
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Каталог призов Много.ру
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Яндекс.Браузер с бонусами Много.ру
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Что такое «Примерка»
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Скоро: вопросы о PayPal
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

ЗАКРЫТЬ
Скоро: вопросы о eBay
О программе

Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей. Гештальт представляет собой опасный код, так, например, Ричард Бендлер для построения эффективных состояний использовал изменение субмодальностей.

Дарим 500* бонусов за установку
мобильного приложения Много.ру

*Бонусы будут начислены в течение 10 суток
qr-code

Наведите камеру на
QR-код, чтобы скачать

Купоны за бонусы

Компании-участники

Узнавайте о новых акциях в приложении